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Introduction à la gestion de projet informatique
La survie et le succès d’une entreprise sur son marché sont intrinsèquement liés à sa capacité à se différencier et à créer de la valeur. La création de valeur découle de la vision, de la mission et des objectifs stratégiques de l’entreprise, menant à des initiatives évaluées pour leur transformation en projets concrets. La gestion efficace de ces projets, en particulier dans le domaine informatique, requiert une compréhension approfondie des techniques et méthodologies de gestion de projet, ainsi qu’une maîtrise des outils tels que MS Project.
La création de valeur par les projets
Les projets naissent d’objectifs à long et court terme, orientés vers la saisie d’opportunités ou la résolution de problèmes au sein de l’entreprise. Cette section souligne l’importance de l’alignement des projets avec les plans stratégiques de l’organisation et le rôle crucial de la gestion de portefeuille de projets dans l’évaluation de leur pertinence.
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De l’idée au projet
La transition d’une idée à un projet est marquée par l’identification d’un problème ou d’une opportunité, suivie d’une phase d’avant-projet qui inclut l’expression des besoins, une étude de faisabilité, et l’élaboration d’un business case ainsi que d’un cahier des charges. Cette phase est essentielle pour définir clairement les attentes, les objectifs et les contraintes du projet à venir.
L’avant-projet: Une exploration nécessaire
L’avant-projet est une exploration détaillée des besoins d’affaires, des options disponibles, et des risques associés. Il comprend plusieurs éléments clés tels que l’expression des besoins d’affaires, l’étude de faisabilité, et la sélection du projet par des méthodes telles que le modèle de coûts/bénéfices et le scoring model.
Le Business case et la charte du projet
Le business case précède le démarrage du projet, fournissant une analyse complète des coûts, des bénéfices, de la faisabilité, et des risques, pour appuyer la décision de lancer le projet. Une fois approuvé, le processus de démarrage du projet peut commencer, avec l’élaboration de la charte du projet. Cette charte marque la reconnaissance formelle du projet et détaille les motivations, objectifs, parties prenantes clés, et les premières évaluations des risques.
Qu’est ce que le démarrage d’un projet ?
Selon le PMI, le processus de démarrage a pour objectif le développement de la charte du projet, l’identification du gestionnaire de projet et à l’identification des parties prenantes basé sur:
- L’énoncé des travaux (« statement of work »)
- Le contrat (ou le document d’appel d’offres)
- L‘étude économique (business case)
- L’environnement de l’entreprise
- Les processus organisationnels
Le démarrage d’un projet est la reconnaissance formelle du début d’un projet ou d’une phase dans un projet et que
les ressources appropriées seront mises à disposition.
Pour une organisation, suivant sa culture, son niveau de maturité en gestion de projet et sa bureaucratie, elle pourra contenir:
L’annonce de lancement :
- Un début d’analyse de risques
- Un kick-off (rencontre de démarrage)
- Une première rencontre avec le comité directeur du projet
- Un premier contact avec l’équipe du comité directeur
- L’approbation administrative et financière
- La consolidation de toutes les informations clés (Charte)
- La mise sur pied d’une équipe minimale qui amorcera le processus
- de planification
Les intrants du processus de démarrage d’un projet
- Le business case
- Le cahier des charges (« SOW »)
- Le contrat (ou le document d’appel d’offres)
- L’environnement de l’entreprise
- Les actifs organisationnels
Les activités du processus de démarrage
- Comprendre la problématique et le contexte
- Effectuer l’analyse des parties prenantes
- Débuter le processus de gestion des risques
- Élaborer la charte du projet
- Lancer le projet (kick-off)
Les extrants du processus
- L’avis de lancement
- La charte du projet
- Le gestionnaire de projet
- Une équipe minimale en place
- Les parties prenantes identifiées
- L’analyse et le registre des principaux risques
Conclusion
“Démarrer un Projet” met en lumière les phases critiques et les considérations nécessaires à la conception et à la mise en œuvre réussie d’un projet informatique. De l’idée initiale à la charte du projet, chaque étape est cruciale pour garantir que le projet apporte une valeur ajoutée à l’organisation et atteint ses objectifs. La gestion de projet, en se basant sur une méthodologie solide et l’utilisation d’outils adaptés comme MS Project, devient ainsi un levier essentiel pour la réussite organisationnelle.
